核心数据：

　　2009年，全省电话用户总数突破4000万户，互联网网民超过1200万；移动电子商务用户规模突破200万；全省服务外包合同执行额达3.32亿美元，同比增长1.8倍；实际完成电视动画片产量40824分钟，比上年增加14341分钟。

　　本报记者 唐婷

　　采访嘉宾：

　　黄志军 省发改委副主任

　　李小玲 省通信管理局网络管理处处长

　　王洪涛 湖南移动数据部副总经理

　　帅 军 长沙高新区国家软件产业基地主任

　　曾秋甫 省文化厅市场处副处长

　　以长株潭升位并网为核心标志，湖南通信业在2009年大放异彩；

　　全国唯一的移动电子商务服务平台在湖南建成上线，我省移动电子商务在全国形成先发优势；

　　以180%的惊人速度高速成长，以长沙为主体的湖南服务外包渐成规模；

　　动漫产业由单一的电视动漫，发展为漫画杂志、手机动漫、网络动漫、戏曲动漫、电影动漫等多种业态，产业转型发展取得新突破。

　　以上述领域为主要代表，2009年，我省信息服务业亮点频现，成为信息化带动工业化的生动例证。

　　本报记者对话黄志军、李小玲、王洪涛、帅军、曾秋甫等政府官员和专业人士，探求信息服务业亮点频现的缘由。

　　长株潭将成全国通信创新基地

　　记者：通信是信息服务业的基础产业，去年发展如何?特别是长株潭通信升位并网工程圆满完成，对湖南经济社会发展起到了怎样的带动作用?

　　李小玲：2009年，在金融危机对实体经济产生严重冲击的情况下，我省电信业务总量仍保持平稳增长，全年电信业务收入完成294亿元，同比增长10.6%。全年完成固定资产投资近175亿元，投资主要用于3G网络建设和光网扩容。特别是各运营商在3G网络建设方面的巨大投入，为全省应对金融危机，带动经济复苏起了积极作用。

　　最值得骄傲的是，湖南几届党政领导持续推动实施的长株潭通信一体化战略终于变为现实。数据测算显示，升位并网后，长株潭三地固话话务量平均增加30%左右，迄今已为三市用户节约话费1.5亿元。

　　升位并网的成功对拉动长株潭乃至湖南经济发展意义重大。而且这只是长株潭通信一体化的一个阶段，今后还有更大目标：在三市通信网合并为一个大本地网基础上，将建立三市统一的通信服务平台，使长株潭通信服务同步实现一体化；以3G和下一代网络建设为契机，实施长株潭通信网的升级提速、更新换代，进而带动全省发展；使长株潭成为我省乃至全国通信发展的先导区，成为全国通信业及相关产业链的创新基地、示范基地；率先在长株潭试验区推进三网融合，为三网融合在更大范围实施积累经验；依托一体化的通信信息基础设施，促进三市生产要素的高速流动和融合互补，吸引更多的生产要素和创新资源聚集长株潭和湖南，提升长株潭乃至湖南省在国际国内的影响力和整体竞争力。

　　移动电子商务形成先发优势

　　记者：2008年，湖南拿下全国唯一授牌的“国家移动电子商务试点示范省”称号，2009年，全国唯一的移动电子商务服务平台在湖南建成上线。经过一年多试点，我省移动电子商务已从起步进入快速发展时期。湖南为什么能取得这样的先发优势?

　　王洪涛：能形成这样的优势，主要靠三个字：起步早。早在2000年，湖南移动就开始探索手机银行业务，2006年被中国移动集团确定为中国移动电子商务产品创新基地，在移动支付、移动凭证、电子医疗等领域进行积极探索。可以说，在获得“国家移动电子商务试点示范省”这块金字招牌之前，湖南移动电子商务已形成一定规模。

　　支付环节是移动电子商务最核心的环节，可以形成巨大的资金聚集效应。去年3月，由中国移动牵头在湖南建设和运营的全网手机支付平台正式上线，基于这个全网手机支付平台，从去年10月开始，包括北京、广东、浙江、重庆等在内的全国10个省份已开展移动电子商务试点，今年可望在全国范围内铺开。保守估计，今年全国范围内移动电子商务用户将突破2000万户，产值破50亿元。

　　根据国家移动电子商务试点示范工程总体规划，至2013年，移动电子商务服务平台交易额将突破1000亿元，用户规模突破1亿户。无疑，这将使湖南形成资金洼地，有力带动相关产业发展。

　　对老百姓而言，移动电子商务应用将越来越广泛。譬如，湖南的移动手机用户，只要开通手机支付业务，现在到上海坐地铁可以直接刷手机买票；在超市购物、买电影票、坐公交车，都可以刷手机买单。这不仅是一个湖南的概念，而是手持一机，通行全国。

　　服务外包、动漫产业发展迅速

　　记者：去年以来，全省服务外包产业直面全球金融危机，保持快速增长态势，原因何在?

　　帅军：客观地说，湖南服务外包尽管无法跟北京、上海等发达城市相比，但在中部处于领先位置。这首先得益于湖南较强的软件产业基础，因为服务外包大部分是软件服务外包。其次，湖南有科教、人才优势，运营成本相对较低，有利于吸引沿海和发达城市服务外包企业进入。

　　2009年2月，国家批准长沙为服务外包示范城市，并给予一系列鼓励和支持政策。省、市也相继出台支持服务外包产业发展的政策。长沙高新区设立了2000万元的服务外包专项资金，带动作用十分明显。2007年，长沙高新区国家软件基地仅有20多家服务外包企业，至2009年末已发展到80多家，涌现出中软国际、佩罗、博源等一批代表性企业。特别是以宏梦、山猫、三辰等公司为代表的影视动漫企业，成为在全国最具竞争力的文化创意外包企业集群。服务外包企业出口由日本、韩国等少数国家和地区，扩展到欧美、东南亚等国家和地区。

　　目前，全省大部分服务外包企业集中在长沙，而长沙90%以上的服务外包企业集中在长沙高新区国家软件基地。

　　记者：2009是湖南动漫转型之年，取得了哪些新突破?

　　曾秋甫：湖南动漫发展到今天，不仅追求动画产量领先，更要在质量和精品力作上领先。

　　2009年，全国动漫产业竞争愈显激烈。经济发达省市区纷纷出台高投入扶持动漫产业、高待遇引进动漫企业的政策，给湖南动漫带来巨大挑战和压力。在危机中寻找转机，湖南动漫产业拉长了产业链、开辟了新业态，产业转型取得大突破：

　　产业结构由单一的电视动漫，发展为漫画杂志、手机动漫、网络动漫、戏曲动漫、电影动漫等多种业态；制作手段现代化，电视动漫、手机动漫公共技术服务平台先后建成并投入使用，生产效率提高16倍；生产出湖南首部高清动漫电影——《虹猫蓝兔火凤凰》，打造出60集手机动漫电影《美丽人生》，涌现出十多部精品力作；龙头企业从原来的3家，增加到10家，占全国十分之一；与日本、韩国、法国、希腊、美国等几十个国家建立产业交流合作关系，发展空间越来越广。

　　信息服务业发展后劲强大

　　记者：尽管在信息产业中所占比重还不大，但信息服务业作为新兴产业，正越来越显示其强大的发展后劲，下一步，如何做大做强信息服务业?

　　黄志军：在近30年湖南工业发展中，以信息技术为代表的广义技术进步，对工业增加值的年均贡献率达38.9%，加快信息技术发展，抢占经济科技制高点，已成为全省上下的共识。

　　“十二五”期间，我省将全面构建以应用自主技术为主的、具有世界先进水平的信息基础设施，带动智能传感、宽带网络、先进计算、软件和信息服务、数字内容、信息安全等新兴产业和关键基础产业实现跨越发展。主要是初步建成宽带化信息网络，初步完成向下一代互联网IPV6协议的过渡；大力推广应用物联网技术；构建先进计算服务体系，提升计算机行业创新能力；大力培育软件和信息服务产业，使其占信息产业比重超过30%；在通信设备、高性能计算和电信运营领域培育出全国领军企业，突破集成电路和新型平板显示核心技术，在关键领域掌握发展主动权。

[稿源：湖南日报]
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